Wie Ärzte Patientendaten sicher übertragen können

Patientendaten sicher übertragen

Die Kommunikation zwischen Arzt und Patient hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt. Anstatt dass die Patienten jedes Mal, wenn etwas besprochen werden muss, zu einem Besuch fahren oder lange Telefonate führen, haben einige Arztpraxen begonnen, Online-Portale und E-Mail-Korrespondenz mit Patienten zu nutzen. Diese Optionen sind äußerst effizient, stellen aber auch ein höheres Risiko für den Diebstahl medizinischer Daten dar. Daher müssen spezielle Messungen zur sicheren Übertragung von Patientendaten durchgeführt werden.

PHI-Daten- und E-Mail-Verschlüsselung

In erster Linie müssen Patienten sicherstellen, dass ihre Geräte verschlüsselt sind, wenn sie auf medizinische Daten zugreifen. Wenn Sie nicht mit einem solchen System arbeiten, sind Daten leicht diebstahlgefährdet. Daher müssen auch Portale mit medizinischen Daten verschlüsselt werden. Die Patienten sollten darauf aufmerksam gemacht werden, dass, wenn ihre Computer zu Hause nicht sicher sind, sie auch dort ihre Daten gefährden. Der Versand von Patienten-E-Mails erfordert ebenfalls eine andere Art der Verschlüsselung.

Verschiedene Arten von E-Mails

Für die sichere Übertragung von Dateninformationen mit Patienten gibt es mehrere Arten von E-Mails. Für webbasierte E-Mail-Anwendungen müssen Arztpraxen und Patienten gleichermaßen Konten mit HTTPS-Verschlüsselung verwenden. Diese Methode ist das einzige Mittel, mit dem webbasierte E-Mails sicher sind. Die E-Mail, die an einen Patienten gesendet wird, sollte ebenfalls entweder mit PGP-Verschlüsselungsmethoden oder mit digitalen Symantec-IDs verschlüsselt werden. In beiden Fällen wird jede E-Mail mit ihrer Verschlüsselung geliefert.

Cloud Services für Fax und E-Mail nutzen

Die HIPAA-Vorschriften stellen spezifische Ansprüche an die Art und Weise, wie Daten zwischen Praxis und Patient übertragen werden sollen. Eine der Methoden, die für diese Kommunikation verwendet werden, sind Cloud-Services für Faxe und E-Mails. Diese Cloud-Services verfügen über eigene Firewalls und Verschlüsselungsverfahren und stellen sicher, dass die Daten nur an einen bestimmten Ort gelangen. In den meisten Fällen muss ein bestimmter Empfänger bestätigen, dass er ein Fax akzeptiert. Für diesen Prozess kann ein VPN-Zugangscode verwendet werden.

Biometrische Identifikation

Da Passwörter veraltet und sogar für die Datensicherheit im Gesundheitswesen unsicher werden, nimmt die biometrische Identifikation in der Praxis beim Zugriff auf sensible Informationen stetig zu. Mit Passwörtern kommt das Potenzial von Sicherheitsverletzungen, selbst bei sehr sorgfältig ausgearbeiteten Codes. Mit dem Einsatz von Fingerabdruckanalyse, Netzhautscans und Gesichtserkennungssoftware ist es jedoch fast unmöglich, dass Identitätsbetrug stattfindet, da diese Merkmale nicht einfach imitiert werden können. Und es reduziert nicht nur das Risiko von Abrechnungsbetrug, sondern verhindert auch tödliche Arzneimittelfehler, verbessert die Reaktionszeiten bei medizinischen Notfällen und beschleunigt den Austausch von Gesundheitsinformationen (auf den im nächsten Abschnitt eingegangen wird).

Verwenden Sie drei verschiedene Formen des Austauschs von Gesundheitsinformationen

Im Zweifelsfall sollten die Arztpraxen drei verschiedene Methoden des Health Information Exchange (HIE) mit Patienten und anderen Arztpraxen anwenden. Die erste Art ist der gezielte Wechsel, bei dem Daten sicher über ein elektronisches Medium zwischen Anbietern und koordinierter Betreuung gesendet und empfangen werden können. Die zweite Möglichkeit ist ein query-basierter Austausch, der Anbietern die Möglichkeit bietet, Informationen von Patienten und anderen Anbietern zu finden und anzufordern, wenn eine ungeplante Versorgung stattfindet. Schließlich können die Arztpraxen den verbrauchervermittelten Austausch nutzen, eine Methode, die es den Patienten ermöglicht, die Kontrolle über die Daten und deren Verwendung bei verschiedenen Anbietern zu haben.

Fazit

Für die Übertragung von elektronischen Patientendaten gibt es viele Möglichkeiten. Anstatt sich auf schwache Schutzmittel zu verlassen, sollten stattdessen alternative Optionen mit erhöhter Sicherheit wie verschlüsselte Versorgung, biometrische Identifikation und HIE-Pfade implementiert werden. Wenn Ihre Praxis oder Ihr Krankenhaus auch nur eine dieser Methoden im Rahmen ihrer Datenübertragungsstrategien einführen kann, werden Sie eine deutliche Verbesserung der Arbeitseffizienz und der Sicherheit für Ihre Patienten feststellen.